Leidenschaft

Ich liebe gut gemachte Websites. Auf denen genau steht, was der Anbieter mir bietet, bitte ganz einfach und direkt, ohne Marketing-Phrasen. So eine Website bekommen Sie von mir, wenn Sie mir dabei helfen.

Warum? Ich stoße beim Suchen im Internet sehr oft auf Websites, auf denen nicht steht, was das Unternehmen macht und was seine Kunden davon haben. Oft steht da etwas von „maßgeschneiderten Lösungen“ und viel weiteres Marketing-Bla-Bla, das kein Unternehmen aus der Masse heraushebt. Bieten alle Unternehmen etwa genau das Gleiche an, wenn wir deren Websites glauben, oder doch nicht? Daran will ich etwas ändern!

Online ist meine Leidenschaft. Deshalb machte ich 2006 mein Hobby zum Beruf und startete meine Karriere als Projektmanagerin bei der Internetagentur CREATIVCLICKS Chemnitz in Chemnitz. Ich konzipierte für unsere Kunden neue Websites für mehr Erfolg im Internet. In enger Zusammenarbeit mit unseren Grafikern und Programmierern entstand dann genau diese neue Website – grafisch und technisch, aber leer – ohne Inhalte.

Im Laufe der Zeit spezialisierte ich mich immer weiter in Richtung Suchmaschinen-Optimierung und Erfolgsanalyse. In der Praxis jedoch erarbeiteten wir für und mit unseren Kunden hübsche neue Websites und ließen unsere Kunden genau dann damit allein, wo der eigentliche Erfolg einer Website erst beginnt: mit den Inhalten und deren Anteil am Verkaufs- bzw. Unternehmenserfolg.

Dabei weiß ich genau, wie schwierig es gerade im täglichen Geschäft ist, nebenbei gute und spannende Inhalte zu schreiben. Es ist nie genug Zeit, es fehlen die guten Ideen und auch die Innensicht des Unternehmens hemmt das Schreiben guter Inhalte. Zugegeben, das geht mir für die Agentur manchmal genauso.

Gleichzeitig erreichten CREATIVCLICKS vermehrt Anfragen, wie Websites besser gemacht werden können. Dieser Ansatz war in dem Sinne neu, als dass es oft wenig bringt, eine Website komplett neu zu machen, wenn es dann (wieder) an spannenden Inhalten fehlt.

Verstehen Sie mich nicht falsch, eine Website muss auf dem aktuellen technischen Stand sein, aber ohne Inhalte bleibt sie nur eine Hülle. Ein hübsches Äußeres allein macht noch keine verkaufsstarke Website. Und darum geht es schließlich: nicht um den Selbstzweck, sondern darum Produkte und Dienstleistungen an den Kunden zu verkaufen, neue Kunden anzusprechen und bestehende Kunden immer wieder mit neuen Produkten und Dienstleistungen vertraut zu machen. Und dabei genau den richtigen Ton zu treffen, nicht marktschreierisch, sondern lösungsorientiert.

Im so genannten Projektgeschäft wurde ich immer unzufriedener. Mir blieb nicht genug Zeit und Raum für den Teil meiner Arbeit, der mir am meisten Spaß machte. Ich hatte nie Zeit, einer Website beim Wachsen zuzuschauen. Auch nach einer Analyse und Maßnahmenplanung wurden von den Kunden oft aus verschiedenen Gründen (finanzieller oder zeitlicher Aufwand, Unwissenheit, fehlende Vorstellung des Ergebnisses, fehlende Vorstellung über den Return on Investment oder aber der Chef fand es nicht gut, etc.) keine oder wenige der geplanten Maßnahmen tatsächlich umgesetzt. Die Folge war noch mehr Frust.

Als ich im Herbst 2015 dann als Zweifachmama wieder in den Job einstieg, bekam ich meinen neuen Traumjob: eine Stelle als Online-Marketing Spezialist, in der ich jetzt genau die Dinge machen darf, die ich so liebe. Ich darf Websites und Facebook-Seiten beim Wachsen und Entwickeln begleiten.

Gleichzeitig betreue ich die sozialen Kanäle von CREATIVCLICKS, den Blog AGENTIVCREATUR, CREATIVCLICKS auf Facebook, Instagram und Twitter.

Aufgefallen ist mir das Phänomen, dass auf Websites nicht steht, was die Firma tut, auch schon auf verschiedenen Messen. Oben am Messestand steht meistens der Name des Unternehmens. In Bruchteilen von Sekunden, in denen ich auf den Stand zulaufe, muss ich erkennen, a) was das Unternehmen macht und b) ob das für mich interessant ist. Sonst laufe ich einfach vorbei.

Und noch weiter gedacht, trifft es auch auf Flyer und Broschüren zu. Da liegt eine bunte Menge Papier auf einem Tisch oder steckt in einem Prospektständer. Wenn ich Zeit habe und alle in Ruhe anschaue, entscheide ich mich vielleicht für einen. Wenn ich aber nur vorbeirausche, brauche ich Hilfe für eine schnelle Entscheidung für genau Ihren Flyer.

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